¿Cómo ven los usuarios su acreditación?
Los asistentes del evento pueden acceder a su acreditación a través de diferentes medios, según la configuración establecida por el organizador. A continuación, te explicamos las opciones disponibles:
1. Por correo electrónico
Si el organizador ha decidido enviar las acreditaciones por email, el asistente recibirá un mensaje con su acreditación adjunta o con un enlace para descargarla. Es importante revisar la bandeja de entrada y, en caso de no encontrarlo, revisar la carpeta de correo no deseado.
2. Por SMS
Si la opción de envío por SMS está activada, el asistente recibirá un mensaje de texto con un enlace directo para acceder a su acreditación.
3. Desde la app o la web del evento
Si la aplicación o la versión web del evento están activadas, el asistente podrá acceder a su acreditación de la siguiente manera:
Iniciar sesión en la app o en la web con su email y clave personal.
Dirigirse a su perfil y seleccionar la opción "Mi acreditación".
Doble uso del QR
El código QR mostrado en la acreditación tiene una doble función:
Permite el acceso al evento.
Sirve para el lead retrieval, en caso de que esta funcionalidad esté activada en la app. Esto significa que los asistentes pueden intercambiar datos de contacto con otros participantes a través del mismo QR.
Por este motivo, dentro de la opción "Mi acreditación", los asistentes encontrarán tanto su acceso al evento como la posibilidad de compartir información con otros participantes.
Accesos y descarga de la acreditación
Desde esta sección, los asistentes también podrán consultar los puntos o salas a los que tienen acceso según su acreditación.
Si necesitan descargar su acreditación, solo tienen que pulsar en "Descargar acreditación", lo que les permitirá obtener el código QR que el organizador escaneará a través de la app Ev Suite.
⚠️ Consideraciones importantes
Una sola acreditación para todos los accesos: no se genera un código QR distinto para cada punto de acceso. Un mismo QR permite la entrada a todas las salas o espacios autorizados.
Si un asistente tiene problemas para acceder a su acreditación, puede ponerse en contacto con el organizador del evento para recibir asistencia.
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