Avisos/Push

¿Cómo enviar avisos y notificaciones push?

Los avisos son los mensajes que se publican en la app y que el usuario puede consultar en dicha sección.

Las notificaciones push son las alertas que el usuario recibe en el dispositivo móvil, en forma de globito, sonido y/o vibración. Es necesario que el usuario permita recibir notificaciones push al abrir la app por primera vez para poder recibirlas, o bien que cambie la configuración en su dispositivo a posteriori.

Aspectos clave a tener en cuenta

Para crear un nuevo aviso/notificación es necesario acceder a la sección de Avisos/Push del panel de administración:

¿Cuáles son las opciones de configuración que puedo seleccionar?

1. Fecha y hora de publicación Determina el momento de publicación del aviso y del envío de la notificación push. Este campo es obligatorio.

2. Tiempo de visualización en la app Si se marca el check de "Mostrar indefinidamente en la sección Avisos”, el mensaje permanecerá publicado en la app de manera indefinida. Si se desmarca este check, es posible seleccionar la fecha fin de publicación del aviso en la app.

3. Enviar notificación push

   • Si se marca el check de “No, mostrar únicamente el aviso en la app”, el usuario no recibirá notificación push.

   • Si se marca el check de “Sí, a los teléfonos/tablets”, el usuario recibirá notificación push.

4. Destinatario del aviso

   • Si se marca el check de “Todos”, el aviso y la notificación push se envía a todos los dispositivos de los usuarios.

   • Si se marca el check de “Filtrar a qué dispositivos se envían”, se activan las siguientes opciones de filtrado:

     

     1. Enviar aviso a los que hayan instalado la app entre las fechas: Inicio/Fin. En este caso, es posible seleccionar que los avisos y notificaciones push solo se envíen a aquellos dispositivos que se hayan instalado la app en un determinado tramo de tiempo.

     2. Enviar aviso a los usuarios que se hayan identificado en la app. En este caso, los avisos y notificaciones push solo se envían a los usuarios que se hayan instalado la app y que hayan iniciado sesión en su perfil (login o registro).

     3. Enviar aviso a los usuarios que tengan la categoría de asistente. En este caso, los avisos y notificaciones push solo se envían a los usuarios que se hayan instalado la app, estén identificados (login/registro) y tengan asignada una determinada categoría de asistente.

     4. Enviar aviso a los usuarios que tengan el idioma. En este caso, los avisos y notificaciones push solo se envían a los asistentes que tengan asignado el idioma seleccionado como opción.

     5. Los asistentes que estén inscritos en la sesión. En este caso, los avisos y notificaciones push solo se envían a los asistentes que están inscritos en la sesión seleccionada como opción.

5. Escribe el título y la descripción del aviso. En este caso, el Título es obligatorio, es el texto que se muestra en la notificación push y como título del aviso. La descripción es opcional.

6. Sube una foto para el aviso. Esta imagen se muestra en la notificación junto al título.