Cómo enviar emails a los asistentes de tu evento desde el panel
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Desde el apartado Asistentes del panel de Eventool, puedes enviar de forma rápida emails o SMS a los participantes de tu evento con diferentes tipos de información: acceso a la app, acceso al evento virtual o la acreditación.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
Dirígete al menú lateral izquierdo y selecciona Asistentes. Aquí verás el listado de todas las personas registradas en el evento, con la posibilidad de consultar y editar su información individual.
En la parte superior derecha del listado, verás un desplegable con la pregunta ¿Qué quieres enviar?. Al hacer clic, podrás elegir entre distintas opciones de envío según los productos que tengas activados en el evento:
E-mail para app: incluye instrucciones para descargar la app y las credenciales para iniciar sesión en el perfil personal. Si tu evento tiene también activadas las acreditaciones, esta info se envía en este email.
E-mail para evento virtual: proporciona acceso directo a la plataforma del evento virtual junto con las credenciales.
E-mail para acreditación: contiene el enlace para descargar la acreditación del evento.
SMS con el enlace de acceso y descarga de la app: mensaje corto con instrucciones y credenciales para acceder a la app.
SMS con el enlace de descarga de la acreditación: enlace directo para obtener la acreditación desde el móvil.
Tienes dos opciones para realizar los envíos:
Una vez hayas seleccionado el tipo de mensaje, se activará el botón Enviar email a todos o Enviar SMS a todos. Al pulsarlo, se enviará la plantilla elegida a todos los asistentes del listado.
En cada fila del listado de asistentes verás el botón Enviar email o Enviar SMS. Esto permite hacer el envío únicamente a ese asistente en particular.
Puedes filtrar el listado para enviar el email o SMS solo a un grupo específico. Por ejemplo, los asistentes de una categoría concreta o los que se han registrado a partir de una fecha.
Para ello:
Pulsa en el botón Filtros de búsqueda.
Define los criterios (categoría, estado, idioma, etc.).
Haz clic en Filtrar.
Confirma que el número de resultados es correcto.
Pulsa en Enviar email a todos para enviar el mensaje solo a los asistentes que cumplan con los filtros seleccionados.
Verifica el número de envíos disponibles antes de realizar una acción masiva. El sistema te indicará cuántos emails y SMS tienes disponibles.
Si necesitas enviar más mensajes de los asignados, contacta con el equipo de Eventool para solicitar una ampliación.