Cómo configurar el acceso y claves de los asistentes

El email y la clave permiten al asistente acceder a su perfil personal en la app o evento virtual. Aquí te explicamos cómo gestionarlo.

¿Qué datos utiliza un asistente para acceder?

• Email: es único e invariable, lo asignas tú o el asistente en el momento del registro.

• Clave: se genera automáticamente al crear el asistente y puede modificarse.

¿Cómo cambiar la clave de un asistente?

• Desde el panel, entra en el perfil del asistente.

• Ve a la pestaña Información interna.

• En el campo Clave, escribe una nueva contraseña.

💡 También puedes cambiarla de forma masiva al importar la plantilla Excel de asistentes, en la columna de Clave.

¿El asistente puede cambiar su clave?

• App del evento: no, pero puede recuperarla desde el enlace ¿Has olvidado la contraseña?

• Evento virtual: sí, desde su perfil, en el apartado Datos acceso.