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# ¿Cómo gestionar las acreditaciones de los asistentes?

En el panel de gestión de tu evento en Eventool, puedes visualizar y descargar las acreditaciones de los asistentes de forma rápida y sencilla. A continuación, te explicamos paso a paso cómo acceder a esta información.

## Acceder a las acreditaciones de los asistentes

1. **Inicia sesión en tu cuenta de Eventool** y selecciona el evento en el que deseas gestionar las acreditaciones.
2. En el menú lateral izquierdo, dirígete a la sección **"Acreditaciones"** y selecciona la opción **"Acreditaciones"** dentro de este apartado.
3. En esta pantalla verás un listado con todas las acreditaciones generadas para los asistentes.

<figure><img src="/files/fkEgP3t1aY3rgUFLHqEh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Filtrar y buscar acreditaciones específicas

Para facilitar la gestión, puedes utilizar los filtros disponibles en la parte superior de la pantalla. Puedes filtrar las acreditaciones por:

* **Rango de fechas** en que fueron generadas.
* **Punto de acceso** asociado a la acreditación.
* **Nombre del asistente**.
* **Categoría del asistente**.
* **Estado de descarga o envío** (si han sido descargadas o enviadas por email/SMS).

Aplica los filtros que necesites y pulsa **"FILTRAR"** para ver los resultados actualizados.

<figure><img src="/files/1jiGcVmuMSUGingFeQOP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Descargar acreditaciones

Cada acreditación generada se puede descargar en formato **DIN A4 o A6**, dependiendo de su configuración. Para hacerlo:

1. Localiza al asistente en la lista.
2. En la columna "Descargar", haz clic en "**Formato DIN A4/A6"**.
3. El archivo se descargará automáticamente en tu dispositivo.

Si necesitas descargar varias acreditaciones a la vez, puedes utilizar el botón **"Descargar acreditaciones"** que aparece en la parte inferior de la lista.

<figure><img src="/files/j8PYzQqEIWFGcqlcLbXW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Enviar acreditaciones por email o SMS

Si necesitas enviar una acreditación directamente al asistente, puedes hacerlo desde la misma pantalla:

* En la columna **E-mail**, pulsa el botón **"Enviar"** para enviarla por correo electrónico.
* En la columna **SMS**, pulsa el botón **"Enviar"** para enviarla por mensaje de texto. Ten en cuenta que el envío de SMS depende de la contratación adicional del servicio.

<figure><img src="/files/qie04oILx9FlDDZXCo1O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Consultar el estado de las acreditaciones

En la tabla de acreditaciones también puedes ver información relevante, como:

* **Número de accesos**: cuántas veces se ha utilizado la acreditación.
* **Número de descargas**: cuántas veces se ha descargado la acreditación.
* **Fecha de última descarga**: el momento en que se descargó por última vez.

<figure><img src="/files/nxIzRIgJ7KQcHR64vMSH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Esta información te ayuda a hacer un seguimiento del uso de las acreditaciones y asegurarte de que los asistentes las han recibido correctamente.
