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# Tipos de registro en Eventool (con ejemplos reales)

## Antes de elegir: 4 decisiones rápidas

### **1. ¿**[**Con pago**](#registro-con-pago) **o** [**sin pago**](#registro-sin-pago)**?**

Ambos comparten la base (idiomas, campos, condicionales, acompañantes, inscripción a sesiones y analítica). Con cobro añadimos métodos de pago y, si procede, cupones.  

### 2. ¿1, 2 o 3 pasos?

**1 paso:** todo en una pantalla (rápido y directo). Aplicable cuando no hay ni pagos ni inscripciones a sesiones. 

**2 pasos:** datos + pago/resumen (ideal si hay cobro). Estos registros guardan el avance mediante cookies para que el usuario pueda continuar; si borra cookies y usa el mismo email, no podrá retomar. Podemos programar el borrado automático de pre‑registros.  

**3 pasos:** útil cuando hay inscripciones a sesiones o condicionales avanzados, y quieres guiar al usuario por etapas. 

### 3. ¿Habrá acompañantes o compra múltiple?

Lo soportamos y puedes definir cuántos y qué datos pides por [acompañante](#id-3.-con-acompanantes-selectores-y-condicionales-1-paso).  

### 4. ¿Control de plazas y sesiones?

Puedes activar [inscripción a sesiones](#id-4.-condicionales--inscripcion-a-sesiones-3-pasos) con control de aforo desde el propio registro.  

## Registro sin pago

### 1. Básico: campos de texto (1 paso)

* **Cuando usarlo:** eventos gratuitos o internos en los que solo necesitas identificar a la persona. 
* **Qué verás:** nombre, email y otros campos de texto en una única pantalla. 
* **Ejemplo real:** PWD Wine Day 2024 (PIFEMA) → <https://www.eventool.com/web/PWD24/PIFEMA/es/wineday24-es>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FPUlBQ26vvdl2nfbLgTTw%2Fpinema-ejemplo-web.png?alt=media&amp;token=484d131e-09f7-4673-aef0-68cc5f54c5f1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Texto + selectores (1 paso)

* **Cuando usarlo:** necesitas desplegables (p. ej., “Perfil”, “País”) además de datos básicos.&#x20;
* **Qué verás:** combinación de campos de texto y listas desplegables, todo en una pantalla.&#x20;
* **Ejemplo real:** EMA Learn – Marca Personal → <https://www.eventool.com/web/EMALearnMarcaPersonal/EMALearn/es/registro>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FHlsPX65tgK2KRkVMqrJF%2Fema-registro-ejemplo-web.png?alt=media&amp;token=004466af-7464-414a-a0fa-67df135b230f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;3. Con acompañantes, selectores y condicionales (1 paso)

* **Cuando usarlo:** inscripciones con acompañantes (parejas, familias, grupos) y preguntas que cambian según la respuesta.&#x20;
* **Qué verás:** opción para añadir acompañantes y campos condicionales.&#x20;
* **Ejemplo real:** OPEN GREEN → <https://www.eventool.com/web/OPENGREEN/OPENGREEN/es/opengreen-es>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2Fh9X5vWCVMieCnjqSb6Uu%2Fopengreen-registro-2.png?alt=media&amp;token=cb0144d3-05a4-4c50-ab86-0b77d6149287" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FWUVxnPgpvpuYlAQK1cZH%2Fopen-green-registro-3.png?alt=media&amp;token=bc9677a4-1224-409a-a743-b07593b89e36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;4. Condicionales + inscripción a sesiones (3 pasos)

* **Cuando usarlo:** congresos o jornadas con agenda y aforo por sesión.&#x20;
* **Qué verás:** flujo guiado (datos → sesiones → confirmación).&#x20;
* **Ejemplo real:** Redbridge Celebration → <https://www.redbridgecelebration2024.com/RC2024/es/registro-es>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FK86QmfCe0e26shoSwarn%2Fredbridge-registro%20(3).png?alt=media&amp;token=956e81dc-e569-4271-b645-7567581b7be1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2F0yRbPRswvHw9jGd3H00e%2Fredbridge-registro%20(2).png?alt=media&amp;token=85a6b146-bf85-4ec1-8e38-bbba7740a5d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<div data-full-width="false"><figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FVZmpQ6BHNtq3ExngX32J%2Fredbridge-registro%20(1).png?alt=media&amp;token=77dfda1d-4f39-4229-bec0-8faaca3dabe6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Registro con pago

**Métodos habituales:** transferencia bancaria, TPV (Redsys/CECA), PayPal y Stripe. Puedes activar **cupones de descuento**. Al completar el pago se emite recibo (si necesitas factura, recoge los datos fiscales en el formulario).&#x20;

### 5. Cobro simple: campos de texto (2 pasos)

* **Cuándo usarlo:** precio único o pocas tarifas; buscas un checkout ágil.&#x20;
* **Qué verás:** Paso 1 datos → Paso 2 pago/confirmación.&#x20;
* **Ejemplo real:** RedLAC → <https://www.eventool.com/web/RedLAC/redlac/es/registro>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FCyHFdYMTZPYkahuNAszE%2Fwww.eventool.com_web_RedLAC_redlac_es_registro.png?alt=media&amp;token=425d6826-0338-43a1-a2d4-6beaba67c05c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FtJCc8Vn2NkrVUFAvFQMC%2Fwww.eventool.com_web_RedLAC_redlac_es_registro%20(3).png?alt=media&amp;token=d164eb53-6678-42f0-817d-2276f5e82f80" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;6. Avanzado: selectores, condicionales, cupones (2 pasos)

* **Cuándo usarlo:** varias tarifas, perfiles de asistente y descuentos con cupón.&#x20;
* **Qué verás:** campos condicionales por perfil, campo de cupón y proceso en dos pasos.&#x20;
* **Ejemplos reales:**&#x20;
  * Metro Bilbao Conference → <https://metrobilbaoconference.com/bilbao/es/metro-bilbao-conference-preinscripcion>&#x20;
  * MUST Pro (Musika Bulegoa) → <https://www.eventool.com/web/MUSTPRO/musikabulegoa/es/mustpro>&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FSdP7Aq5vlasTlpJVCdST%2Fmustpro-registro-cupon%20(1).png?alt=media&amp;token=3471ca50-7983-46ad-8ee9-8172c781b01d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FEQOoDfxKPhgmX5nEb1eO%2Fmustpro-registro-cupon%20(2).png?alt=media&amp;token=5d58c247-c04e-48a9-8a45-6fd861092e59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FZ2jStziAoDDvhFFo4MZj%2Fmetrobilbao-registro-cupon%20(1).png?alt=media&amp;token=6aa2db14-ddbf-4e43-ae18-85ef0a5f5d92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FPc9QQqTZfHZyJaumL5NZ%2Fmetrobilbao-registro-cupon%20(2).png?alt=media&amp;token=82c4ad79-6017-42f5-8457-21fe7772c704" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Resumen rápido (tabla comparativa)&#x20;

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="128.79998779296875">Tipo </th><th width="76">Pasos </th><th width="100">Acompañantes </th><th width="102.39990234375">Sesiones/Aforo </th><th width="90.4000244140625">Cupones </th><th>Ideal para… </th><th>Ejemplo </th></tr></thead><tbody><tr><td>Sin pago – <strong>Básico</strong> </td><td>1 </td><td>– </td><td>– </td><td>– </td><td>La opción más rápida para eventos gratuitos. </td><td>PWD Wine Day 2024 </td></tr><tr><td>Sin pago – <strong>Texto + selectores</strong> </td><td>1 </td><td>– </td><td>– </td><td>– </td><td>Perfilado ligero sin cobro. </td><td>EMA Learn – Marca Personal </td></tr><tr><td>Sin pago – <strong>Con acompañantes</strong> </td><td>1 </td><td>Sí </td><td>– </td><td>– </td><td>Inscripciones de parejas/grupos. </td><td>OPEN GREEN </td></tr><tr><td>Sin pago – <strong>Con sesiones</strong> </td><td>3 </td><td>Opcional </td><td>Sí </td><td>– </td><td>Congresos con agenda y aforo. </td><td>Redbridge Celebration </td></tr><tr><td>Con pago – <strong>Cobro simple</strong> </td><td>2 </td><td>Opcional </td><td>Opcional </td><td>Opcional </td><td>Entradas con 1–2 tarifas. </td><td>RedLAC </td></tr><tr><td>Con pago – <strong>Avanzado</strong> </td><td>2 </td><td>Opcional </td><td>Opcional </td><td>Sí </td><td>Tarifas, perfiles y descuentos. </td><td>Metro Bilbao / MUST Pro </td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Nota: Los enlaces de ejemplo pueden dejar de estar activos una vez finalizados los eventos.
{% endhint %}

#### Pagos: cómo se gestionan desde el panel (resumen práctico)

| Método                         | Qué verás en el panel                                                                                        | Qué debes hacer                                                                              | Comentarios                                                   |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Transferencia bancaria**     | El registro queda **pendiente de confirmación**.                                                             | Verifica el ingreso y cambia el **Estado** a **Activo**; envía la confirmación al asistente. | Proceso **manual**: el banco no valida automáticamente.       |
| **Tarjeta (TPV: Redsys/CECA)** | Seguimiento en **Asistentes** con marca de **inscripción completada** y **movimiento bancario** en la ficha. | Revisar/monitorizar desde el panel.                                                          | TPV para **mercado español**; requiere pruebas y paso a real. |
| **PayPal**                     | Seguimiento como en TPV desde **Asistentes**.                                                                | Revisar/monitorizar desde el panel.                                                          | Válido para clientes **nacionales e internacionales**.        |
| **Stripe**                     | Seguimiento como en TPV desde **Asistentes**.                                                                | Revisar/monitorizar desde el panel.                                                          | Válido para clientes **nacionales e internacionales**.        |

<details>

<summary>Transferencia bancaria</summary>

Datos necesarios: beneficiario, banco/oficina, IBAN (UE) y BIC/SWIFT (fuera de UE). Válido para clientes nacionales e internacionales.&#x20;

**Funcionamiento operativo**&#x20;

1. El asistente completa el registro y realiza la transferencia.&#x20;
2. El cliente verifica la recepción del importe en su banco.&#x20;
3. En el panel aparece "pendiente de confirmación"; al confirmar el pago, cambiar estado a 'Activo'.&#x20;
4. Enviar email de confirmación al asistente.&#x20;

**Plantillas y control en el panel**&#x20;

1. Preparar plantilla de email de pre‑registro y de confirmación de pago.&#x20;
2. Configurar notificación por email (ej. \[definir email]) para nuevos pagos por transferencia.&#x20;
3. En Eventool > Asistentes: localizar al asistente (categoría "Transferencia bancaria"), asignar "inscripción completada", cambiar Estado a "Activo", cambiar en "Inscripciones a sesiones" a estado "completo" y enviar la plantilla de pago realizado.&#x20;
4. El listado mostrará categorías aplicadas y el check de Estado de inscripción.&#x20;

**Detalle de control**&#x20;

1. Cuando un asistente elige **Pago por transferencia bancaria**, vais a recibir una **notificación en el email XXX** para poder hacer seguimiento.&#x20;
2. Lo siguiente es acudir al **panel de Eventool** > **Asistentes**, para localizar al asistente en cuestión. Tendrá asignada la **categoría de "Transferencia bancaria"**:&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FvKb1TupuFdyV890PKeg3%2Ftb1.png?alt=media&amp;token=c451082b-c315-4471-8a87-75ad2f0c782b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Una vez localizado y **hecho el seguimiento del pago realizado**, hay que entrar en su **ficha > categorías**, y asignarle la categoría de **"Inscripción completada"**:&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2F0lNLu7F5QqamXB0e0kGE%2Ftb2.png?alt=media&amp;token=01317187-3af4-485e-95f4-383a44bbee4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2Fv1BXr1uIiSM3ehdP1d4S%2Ftb3.png?alt=media&amp;token=30afb79c-3c05-4704-84d2-34129b433558" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Después, en la **pestaña de Información interna**, hay que **cambiar el estado a Activo**:&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2Fepw89Hdpye82mMTWtZkK%2Ftb4.png?alt=media&amp;token=6b5c65e9-ade1-4427-879b-a5ac1820f956" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. En la pestaña Inscripción a sesiones, pasamos el selector a Completo

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2F0MqcaWYckBmBucz9m6PT%2Ftb5.png?alt=media&amp;token=d6c807a2-e3f9-4df9-976b-1e78213fee92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Por último, queda **enviar al asistente la plantilla de email&#x20;**<mark style="background-color:$primary;">**EMAIL\_PAGO\_TRANSFERENCIA\_REALIZADO**</mark>, para enviarle la confirmación del pago y su acreditación:&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2F5iCwlfynGHBJ1BAiLLDM%2Ftb6.png?alt=media&amp;token=88dfb7b6-b92a-4445-b6ef-a41c96b7d2f3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:$warning;">**Cuando esté realizado todo el proceso**</mark>, el asistente aparece en la lista con **ambas categorías** y el **check de Estado de inscripción**:&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2Fs1XnckEbuZ67qZgeOJKF%2Ftb7.png?alt=media&amp;token=38b80bf5-4974-4ed4-a84c-9e6a59ecb7dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>Tarjeta (TPV: Redsys / CECA) → mercado español</summary>

**Previos**&#x20;

* Disponer de **TPV virtual activo** con la entidad bancaria.&#x20;
* Tener creada la **landing de registro** y conocer la URL definitiva.&#x20;

**Datos necesarios del cliente**&#x20;

* [x] Nombre del banco, usuario, tipo de usuario, comercio, fecha de alta.&#x20;
* [x] URL del TPV, claves de consola, usuario, password y caducidad.&#x20;
* [x] Política de privacidad y de devoluciones visibles; otras políticas que exija la entidad.&#x20;

**Fases**&#x20;

1. **Pruebas:** integración en entorno de pruebas con tarjeta ficticia.&#x20;
2. **Paso a real:** la entidad revisa la integración y entrega claves/firma de producción (gestiona el cliente con su banco).&#x20;
3. **Operación:** seguimiento en Eventool > Asistentes (inscripción completada / check) y, en ficha, movimiento bancario.&#x20;

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FqDissKC9kOunZmPhRUNi%2Ftc1.png?alt=media&amp;token=da6461ce-6f65-463a-910c-3fc1af05c4aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://306375687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZaVBdCFgMJUqZqClTsRC%2Fuploads%2FEV0UIeQ3H6G7ewiSkAF5%2Ftc2.png?alt=media&amp;token=9b108e29-ada1-44c1-b7e3-ff4d85083d40" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>PayPal</summary>

* Datos necesarios: usuario y clave de la cuenta PayPal.&#x20;
* Válido para clientes nacionales e internacionales.&#x20;
* Seguimiento de inscritos como en TPV desde Eventool > Asistentes.&#x20;

</details>

<details>

<summary>Stripe</summary>

* El cliente invita a Eventool a su cuenta de Stripe.&#x20;
* Válido para clientes nacionales e internacionales.&#x20;
* Seguimiento de inscritos como en TPV desde Eventool > Asistentes.&#x20;

</details>

## Ventajas del registro con Eventool

* Experiencia a medida: desde un formulario de un paso hasta flujos con acompañantes, sesiones y pago.&#x20;
* Multidioma: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, catalán y euskera.&#x20;
* Pagos y cupones: Stripe, PayPal, TPV o transferencia, con cupones de descuento cuando lo necesites.&#x20;
* Control de aforo: inscripción a sesiones con límite de plazas.&#x20;
* Gestión centralizada: seguimiento de inscritos y cobros desde un único panel.&#x20;
* Cumplimiento y analítica: textos legales visibles y posibilidad de añadir analítica.&#x20;

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary><strong>¿Puedo usar mi propio dominio?</strong></summary>

Sí. Podemos publicar el registro bajo tu dominio personalizado.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>¿Se pueden limitar plazas por sesión?</strong></summary>

Sí. El módulo de inscripción a sesiones permite establecer aforos.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>¿Qué pasa con las facturas?</strong></summary>

Tras el pago se emite recibo. Si necesitas factura, recoge los datos fiscales en el formulario para emitirla desde tu sistema.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>¿En qué idiomas puede estar el registro?</strong></summary>

En varios idiomas (por ejemplo, español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, catalán y euskera).

</details>

En Eventool adaptamos el registro a tu evento: desde un formulario de un paso sin cobro hasta flujos con acompañantes, sesiones con aforo y pago online con cupones. Así facilitas la inscripción, controlas el acceso y gestionas todo desde un único panel.